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Un exemple pour tout comprendre 


"Enfin la salle de bain de mes rêves"

Montant emrpunté  ||LegalMentions_Taux_PP_Commun_Montant||
Durée de remboursement  ||LegalMentions_Taux_PP_Commun_Duree||
Mensualités hors assurance facultative(2) ||LegalMentions_Taux_PP_Commun_Mensualite||
Montant total dû ||LegalMentions_Taux_PP_Commun_Montant_Total_Du||
Coût total du crédit ||LegalMentions_Taux_PP_Commun_Cout_Total_Credit||
TAEG FIXE ||LegalMentions_Taux_PP_Commun_TAEG_Fixe||
Taux débiteur fixe ||LegalMentions_Taux_PP_Commun_TXDB_Fixe||

96 % de nos clients ayant souscrit un Prêt Personnel en sont satisfaits*

  • Mariena : « Je connaissais déjà Oney. Mais cette fois mon prêt à été validé très rapidement. »

    21/02/25 - Enquête post-souscription d’une offre Oney sur 2025.
  • Jordan souligne le côté : « Facile d'accès. Simple et rapide pour l'envoi des documents. Je recommande. »

    05/05/25 - Enquête post-souscription d’une offre Oney sur 2025.

Les avantages du Prêt Personnel Tous Projets

Un prêt bien assuré

Avec l’Assurance Emprunteur (5), vous et vos proches êtes protégés en cas de coup dur : incapacité de travail, invalidité ou décès.

Une pause paiement

Vous pouvez bénéficier d’une pause paiement 2 fois par an (3) en cas de difficulté passagère.

Un remboursement à votre rythme

Vous choisissez la durée de remboursement à votre convenance entre 4 et 60 mois, ou entre 4 et 84 mois pour votre Prêt Personnel Auto/Moto et Prêt Personnel Travaux/Déco.

Pas de frais de dossier

Vous ne remboursez que vos mensualités, pas un centime de plus !

Un service de qualité pour vos projets

Accompagnement

Nous sommes présents tout au long de votre demande de prêt via notre FAQ et notre chat conseiller.

48h Chrono

Votre projet ne peut attendre, et nous le comprenons ! Nous nous engageons à traiter votre demande en 48 heures.

Signez en ligne

Oubliez la signature manuscrite et signez vos documents électroniquement en toute sécurité(4).

Une demande de crédit 100% en ligne. Comment ça marche ?

  • 1

    Je complète mes informations

    Pour bénéficier d’une première réponse de principe

  • 2

    J’ajoute mes justificatifs en ligne

    En les scannant ou en les envoyant depuis mon mobile

  • 3

    Je signe mon prêt en ligne

    En saisissant le code confidentiel que je reçois par sms

Laissez-vous guider !

Questions fréquentes


Suivre mon dossier facilement

Un lien figure dans chacun des mails que nous vous avons envoyés concernant votre demande de prêt.

Cliquez sur ce lien et vous saurez tout !

Tout savoir sur l'Assurance Des Emprunteurs sur mon prêt personnel ou mon rachat de crédits

Assurer son financement, c'est d'abord protéger votre budget !
L'Assurance Des Emprunteurs prend en charge vos mensualités en cas d'arrêt de travail supérieur à 90 jours (Incapacité Temporaire de Travail - ITT).

C'est aussi protéger votre famille en soldant votre crédit en cas d'invalidité ou de décès.

Besoin d'informations ? Consultez notre page dédiée et la notice d'information.

Vous souhaitez adhérer à l'Assurance Des Emprunteurs sur votre prêt personnel ou votre rachat de crédit ? 

  • Si votre financement est déjà accepté, vous pouvez y souscrire jusqu'à la date de génération de votre toute première mensualité (environ 10 jours avant votre prélèvement). Retournez votre bordereau d'adhésion* daté et signé joint au courrier ou mail d'acceptation en pièce jointe par mail (c'est plus rapide) à serviceclient-oney@oney.fr ou par courrier à Oney - CS 60006 - 59895 Lille Cedex 9.
  • Après ce délai, l'adhésion à l'Assurance Des Emprunteurs n'est plus possible.

*Vous n'avez plus ce bordereau ? Contactez nos conseillers au (du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 19h).

Les démarches pour obtenir un Prêt Personnel

Oney vous accompagne avec le prêt personnel et vous obtenez une réponse de principe immédiate.

Le plus simple et le plus rapide : rendez-vous sur notre page dédiée.

Pour le suivi de votre demande en cours, nos conseillers sont à votre disposition au , touche 1 (du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 8h30 à 17h).

Les conditions pour obtenir un produit Oney

Pour bénéficier d'un produit Oney, vous devez être un particulier majeur, disposer d'une pièce d'identité en cours de validité, d'un compte bancaire non professionnel à votre nom de la zone SEPA, avoir un justificatif de domicile et un justificatif de revenus.

En fonction du produit demandé, tout ou partie de ces pièces vous seront demandées. Ensuite, peu importe votre situation, Oney étudie toutes les demandes ! 

La protection des consommateurs est toutefois très importante pour Oney. La décision apportée prendra en compte la totalité des informations demandées pour une meilleure connaissance de nos clients, de leur situation personnelle et pour vous proposer des solutions adaptées à votre situation. 

Pour découvrir comment bénéficier d'un produit Oney (en ligne, en magasin partenaire, par téléphone), rendez-vous sur la page du produit concerné sur www.oney.fr.

Ma demande de Prêt Personnel, de Carte Auchan Waaoh!+ ou de carte enseigne est refusée

Un refus immédiat ou après étude de vos documents fait suite à l'analyse de la totalité des informations que vous avez données pour votre demande.

Les établissements de crédit disposent de la faculté d'accepter ou de refuser l'octroi d'un financement. Ils ne sont tenus à aucune obligation légale de justifier leur décision.

Toutefois, un refus n'est jamais définitif alors n'hésitez pas à soumettre vos prochains projets à Oney dans les mois à venir.

Si le traitement de votre réclamation sur support durable par Oney ne vous a pas donné satisfaction, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur de l’Association Française des Sociétés Financières, dans les modalités définies dans la charte de médiation consultable à l’adresse suivante : https://lemediateur.asf-france.com. La saisine du Médiateur peut être effectuée par courrier simple, en langue française, à l’adresse suivante : Monsieur le Médiateur de l’ASF, ASF, 24, avenue de la Grande Armée, 75854 PARIS, ou sur le site internet du Médiateur.

Le médiateur désigné ci-dessus peut, en tout état de cause, être saisi à l’issue d’un délai de 60 jours ouvrables à compter de l’envoi de votre réclamation (ou de 35 jours ouvrables à compter de la réception d’une réclamation liée à un service de paiement) si votre demande est restée sans réponse de la part de Oney.

Et vous connaissez…

L'Assurance Emprunteur
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Vous allez souscrire à un Prêt Personnel Oney ?
Optez pour une Assurance Emprunteur pour assurer la prise en charge de votre crédit en cas de coup dur.
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Pour vos grands projets, on est là !
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Oney élargit son offre et vous permet de donner vie à vos projets jusqu’à 75.000€ et jusqu’à 120 mois. Vos grands projets méritent plus d’attention, Oney est désormais là pour eux !

Dossier traité en 48h. Les fonds vous seront versés à compter du 8ème jour de la signature de votre contrat. Ce délai ne réduit pas votre délai de rétractation de 14 jours.

(1) Prêt personnel sans justificatif de projet (Autres Projets), au TAEG fixe de  ||LegalMentions_Taux_PP_ML_Commun_TAEG_Min|| à ||LegalMentions_TAEG_Tranche2|| et au taux débiteur fixe annuel de 5,27% à ||LegalMentions_Taux_PP_ML_Commun_TXDB_Max|| selon le montant de 3 000€ à 24 900€ et la durée du prêt 4 à 84 mois.

Les taux sont donnés selon le montant, la durée du prêt, les informations personnelles transmises par l'internaute et selon les conditions d'éligibilité définies par Oney Bank.

(2) Coût mensuel de l'assurance emprunteur facultative pour une personne : ||LegalMentions_Taux_PP_ML_Commun_Cout_Mensuel_Assurance|| pour ||LegalMentions_Taux_PP_ML_Commun_Montant_Emprunte|| empruntés, Coût total de l'assurance : ||LegalMentions_Taux_PP_ML_Commun_Cout_Total_Assurance||. Taux Annuel Effectif de l'Assurance : ||LegalMentions_Taux_PP_ML_Commun_Taux_Assurance||. En cas d'adhésion à cette assurance, le montant de la cotisation d'assurance s'ajoute à la mensualité. Assurance emprunteur facultative souscrite auprès des sociétés d’assurance Maltaises Oney Life (PCC) Limited et Oney Insurance (PCC) Limited, pour les garanties suivantes : Décès, Perte Totale et Irréversible d’autonomie et Incapacité Temporaire de Travail (jusqu'à 65 ans), et Décès (au-delà de 65 ans et jusqu’à 80 ans).

Est considérée comme client toute personne détenant au moins un des produits de crédit : crédit renouvelable avec ou sans carte associée à une enseigne de distribution, commercialisés sur le site internet oney.fr au moment de sa demande de Prêt.

(3) Vous pourrez bénéficier d'un report de mensualité sauf en cas de sinistre déclaré et sous réserve que les comptes que vous détenez chez Oney ne présentent pas d'impayés ou de retard. Pendant le mois du report, votre compte continue de fonctionner aux conditions habituelles, les intérêts courant pendant la période du report seront couverts par la ou les mensualités suivantes qui acquitteront en priorité les intérêts. Le report de mensualité allonge la durée de remboursement et augmente le coût du crédit.

Les taux sont donnés selon le montant, la durée du prêt, les informations personnelles transmises par l'internaute et selon les conditions d'éligibilité définies par Oney Bank.

(4) Réservé au mono emprunteur.

(5) L’Assurance emprunteur : selon limites, conditions et exclusions prévues dans la notice d’information relative à l’Assurance des emprunteurs du prêt personnel. En cas d’adhésion à distance, vous disposez d’un délai de renonciation de 14 jours calendaires révolus à compter de l’adhésion au contrat Assurance emprunteur. L’assurance emprunteur est un contrat d’assurance de groupe (N° FRLP01) souscrit par Oney Bank auprès de Oney Life (PCC) Limited et de Oney Insurance (PCC) Limited, sociétés d’assurance à compartiments multiples de droit maltais, filiales de Oney Bank, dont le siège social respectif est situé 171, Old Bakery Street, Valletta, VLT 1455, Malta, et qui exercent en France en libre prestation de services sous le contrôle du Malta Financial Services Authority (MFSA), Triq l-Imdina, Zone 1, Central Business District, Birkirkara CBD 1010, Malta. Oney Life (PCC) Limited, immatriculée au registre des sociétés sous le n° C53199 et dont le capital social s’élève à 4 250 000 €, garantit le risque décès; Oney Insurance (PCC) Limited, immatriculée au registre des sociétés sous le n° C53202 et dont le capital social s’élève à 5 600 000 €, garantit les risques perte totale et irréversible d’autonomie (PTIA) et incapacité temporaire de travail (ITT). Oney Bank vous propose le contrat d’assurance emprunteur en qualité de courtier en assurance inscrit à l’Orias sous le n° 07 023 261.Vous avez la possibilité de comparer notre offre avec celles d’autres assureurs. L’assurance emprunteur peut être résiliée à tout moment sans avoir à rembourser d’abord l’intégralité du crédit.

Vous avez la possibilité de comparer notre offre avec celles d’autres assureurs. L’assurance emprunteur peut être résiliée à tout moment sans avoir à rembourser d’abord l’intégralité du crédit.

Le Prêt Personnel Oney est réservé aux particuliers (hors projets professionnels, immobiliers et regroupement de crédits) valable du ||LegalMentions_Taux_PP_ML_Commun_Date_Debut_OPC|| au ||LegalMentions_Taux_PP_ML_Commun_Date_Fin_OPC||. Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours suivant la signature de votre contrat, pour renoncer à votre crédit. Barèmes et conditions en vigueur au ||LegalMentions_Taux_PP_ML_Commun_Date_Conditions||, sous réserve d'acceptation par Oney Bank.

* Notes entre 7 et 10. Edition 2025 du baromètre annuel de satisfaction clients mené par Kantar pour Oney.